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Vivien Yeo's Beauty Store  专为使用其网上服务购买本公司产品的顾客而设,所有于 Vivien Yeo's Beauty Store 购买的产品只供个人使用。对于海关收取任何额外费用如赋税、罚款、廷误或收缴等,本公司均毋须承担任何法律及条例上责任。有关以上费用须由收货人负责,当地的海关机构会直接联络收货人。若使用 Vivien Yeo's Beauty Store ,阁下则同意及接受使用 Vivien Yeo's Beauty Store  时承担之有关风险及遵守在此订明的所有条款。

我们会根据不同地区而有不同的送货费用,当客户付款时,系统会详细列出所有费用,包括送货费用。

如在一次性购物内,购物相关地区的指定金额后,会获得免费送货。

 

退货

Vivien Yeo's Beauty Store 服务态度专业谨慎,订单送出前已一再覆检,确保产品质量良好,唯长途送货旅程或会引致产品倾泻、变质或损毁。

所以我们提供「3日货品退换购物保证」,假如您在收到产品时有损毁情形,请随即电邮至: [email protected] 联系我们,并烦请提供以下购买数据:

- 该笔订单编号

- 收到订购产品的损毁情况/细节

- 敬请随函附上受损毁产品的电子图档

- 当我们收到您的退换通知并确认后立即跟进,请您先保存受损产品。

我们会请您将该受损产品寄回予我们作更换 (送递费用由 Vivien Yeo's Beauty Store 吸收)。感谢您的支持!

 

 以下产品不会接受产品退换:

- 产品由收货期起计超过 3 天产品

- 已经开封或曾被使用(例如包装胶纸或盒被撕去)

- 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整

- 任何显示不接受退货的折扣产品、清货产品或特卖产品

- 任何免费赠品及试用装礼品任何不在 Vivien Yeo's Beauty Store 购买之产品

- 本店产品皆为外国进口品牌,故品牌包装规格常有更改。我们会尽最大努力确保网站资讯与产品一致。若产品包装规格与实物有异,以实物为準。

 

如任何争议‚ Vivien Yeo's Beauty Store  保证最终决定权不得议异

我们会在收到退货后约 10 个工作天,把货品退回。